Smalltalk im Interview: Der unterschätzte Türöffner

Wie Clara mit drei Sätzen das Eis brach

Clara wartete im Empfangsbereich für ihr Vorstellungsgespräch. Es war ein heißer Sommertag, und die Klimaanlage war offensichtlich überfordert. Als die HR-Leiterin sie abholte und entschuldigend sagte: "Entschuldigung für die Hitze, unsere Klimaanlage streikt heute", hätte Clara einfach nicken können.

Stattdessen lächelte sie und sagte: "Kein Problem – das erinnert mich an mein letztes Büro. Wir hatten im Sommer eine Wette, wer die kreativste Kühlmethode findet. Jemand hat tatsächlich einen Mini-Ventilator an seinen Monitor geklebt." Die HR-Leiterin lachte: "Das müssen wir uns merken!"

Dieser 10-Sekunden-Small-Talk hatte das Eis gebrochen. Das folgende Interview war entspannt, freundlich, menschlich. Clara bekam die Zusage. Die HR-Leiterin sagte später: "Sie waren fachlich gut – aber Ihr natürlicher Umgang am Anfang hat gezeigt, dass Sie menschlich ins Team passen."

Im Gegensatz dazu: Dennis, ebenfalls qualifiziert, wirkte im Small-Talk steif und unnahbar. Einsilbige Antworten, keine Lockerheit. Das Interview blieb formal und distanziert – die Absage kam trotz guter fachlicher Leistung.

Warum Small Talk im Interview wichtig ist

Small Talk ist kein Zeitfüller – er ist der Türöffner zum echten Gespräch. In den ersten 90 Sekunden entscheidet sich oft, wie das gesamte Interview verlaufen wird.

Was Small Talk leistet:

• Nervosität abbauen (bei beiden Seiten!)
• Menschliche Verbindung schaffen
• Zeigen, dass du sozial kompetent bist
• Die Atmosphäre für ein offenes Gespräch schaffen

Studien zeigen: Eine Mehrheit der Interviewer bildet sich ihre erste Meinung über einen Kandidaten in den ersten 5 Minuten – inklusive Small Talk.

Die Anatomie von gutem Small Talk

Sichere Themen

• Anreise: "Die Fahrt war entspannt, schöne Gegend hier!"
• Wetter: Nur wenn es besonders ist (Hitze, Schnee, etc.)
• Büro/Umgebung: "Tolles Büro, besonders die Dachterrasse!"
• Aktuelles vom Unternehmen: "Ich habe gesehen, Sie haben gerade X gelauncht – spannend!"
• Gemeinsame Verbindungen: "Ich habe mit [Name] über diese Rolle gesprochen"

Tabu-Themen

• Politik und Religion
• Kontroverse aktuelle Ereignisse
• Geld und Gehalt (nicht beim Small Talk!)
• Persönliche Probleme oder Krankheiten
• Negative Kommentare über frühere Arbeitgeber
• Zu Persönliches (Familie, Beziehung)

Die Goldene Regel

Small Talk sollte positiv, leicht und authentisch sein. Keine Witze (zu riskant), keine kontroversen Meinungen, keine langen Monologe. authentisch.

Praktische Small Talk-Beispiele

Beispiel 1 - Anreise:

Interviewer: "Hatten Sie eine gute Anreise?"

Schwach: "Ja."

Stark: "Ja, sehr entspannt! Ich bin mit der Bahn gekommen – hatte Zeit, nochmal Ihre Website anzuschauen. Die neuen Produktfeatures sind beeindruckend."

Beispiel 2 - Büro:

"Was für ein schöner Workspace! Besonders die offene Küche gefällt mir – das lädt sicher zu informellen Team-Meetings ein."

Beispiel 3 - Aktuelles:

"Ich habe Ihren Blogpost über [Thema] gelesen – hat meine Perspektive auf [X] total verändert."

Remote/Video-Interviews: Small Talk anpassen

Bei Video-Interviews ist Small Talk schwieriger – aber umso wichtiger.

Angepasste Themen:

• "Wie ist Ihr Tag bisher? Viele Meetings?"
• "Wo sind Sie gerade? Homeoffice oder im Büro?"
• "Die Technik funktioniert gut – ich hatte letzte Woche ein Interview, wo Zoom dreimal abgestürzt ist!"

Sarah nutzte: "Toller Hintergrund! Ist das ein Bücherregal? Ich sehe [Buchtitel] – das habe ich auch gelesen!" Das schuf sofort eine Verbindung.

Fazit

Clara hat es richtig gemacht: Natürlicher, authentischer Small Talk, der Menschlichkeit zeigt. Diese 10 Sekunden haben den Ton für das gesamte Interview gesetzt.

Dennis hat die Chance verpasst: Steifheit und Einsilbigkeit haben eine Barriere geschaffen, die das restliche Interview nie überwunden hat.

Small Talk ist keine unwichtige Floskel – er ist die Brücke zwischen Fremden und potenziellen Kollegen. Nimm ihn ernst, bereite ihn vor, aber lass ihn natürlich wirken. Die ersten 90 Sekunden können über die nächsten Jahre deines Lebens entscheiden.